10月15日，河南郑州。一药房开业宣传，一天两次为排队前80名的市民免费发5枚鸡蛋，近百名老人排队数小时领取，有人凌晨四点就来，还有大妈因排队时间久尿裤子。（10月17日 澎湃新闻）

其实，生活中不难发现上述场景，无论是商家开业还是宣传产品，总搞一些“免费送礼品”的活动。而且一些有时间的老人们也是热心捧场。为了三五个鸡蛋或肥皂，乃至更小的礼品，不惜早早排队。而对于商家，绝不可能让人轻易拿到这些免费礼品，无论是为了将这些人培养成“潜在客户”，还就是为了单纯捧人场，排队等是必需的。

免费发礼品作为一种营销手段，不违法未尝不可。不过，如此排长队“折磨”老人就有点说不过去。毕竟，有些老人一下子等这么长时间，身体的确吃不消，更别说，一些不法商家，不仅用此道“折磨”老人，甚至会将他们培养成任其宰割的“羔羊”。比如，一些保健品骗局就是如此“套路”。

商家对老人们的这些“小恩小惠”，自然不是无偿的，而大部分老人也心知肚明。但这样的事情，并不应该“周瑜打黄盖”。首先，商家应多些同理心，能不搞这样折腾老人的营销戏码就不搞，即便搞也应该做好“后勤保障”。比如，配备饮用水，或者方便老人上厕所等，将善待老人做好，再去考虑从他们身上“揩油”。

其次，于老人及其家人，应该正确认识这样的活动。一方面须谨防被此类活动背后的营销陷阱所伤；另一方面老人应顾及到自己的身体承受力，切莫逞能。比如，为了五个鸡蛋，早晨四五点钟就排队不值当。再者，老人们当摒弃贪图小便宜心理，要知道“馅饼”背后是“陷阱”的道理，谨防小恩小惠把自己“卖”了。

同样，市场监管部门对商家“排队领蛋”营销戏码，不能置之不理。比如，一则可以提醒或警示商家组织这样的活动，须注意老人们的安全；二则可以做好相关知识的宣传，规避老人们迷恋于此。实际上，商家只要真心对待顾客，守法诚信经营就能够树立起“金字招牌”。