在淮北,有这样一位出租车驾驶员:6年多来,免费接送老年人、孕妇、残疾人5600余人次,累计减免车费近4万元;共收到表扬信50余封、锦旗10多面;在淮北市运管处96333客户服务热线的投诉记录里,从来找不到的名字。他就是淮北市驰方汽车出租有限公司驾驶员、“三免的哥”王海峰志愿服务爱心车队队长王海峰,用自己的行动,感动着周围的人。他说,是这座城市,给予了他梦想,他理应用感恩的心,善待这座城,善待这座城市中的人们。
王海峰是淮北市驰方汽车出租有限责任公司一名普通的出租车司机,每天穿行于城市的大街小巷。2011年8月,36岁的王海峰带着爱人和孩子从老家萧县农村来到淮北。王海峰说,他们一家刚到淮北的时候,在淮海路旁边租房居住,不管是房东还是邻居们,对他们都很照顾,让家人在这座陌生的城市里找到了归属感。成为一名出租车驾驶员后,王海峰就下定决心,要为老年人、孕妇、残疾人这三类群体义务服务。
从2011年9月起,王海峰自发推出了一项爱心举措,车内悬挂了充满爱心的温馨提示牌,对残疾人、老年人、孕妇“打车”实行免费服务,得到行业主管部门的肯定和鼓励。
日积月累,王海峰手机里便有了很多乘客的电话。 “虽然我连他们的名字都不一定清楚,可只要他们打电话来,我就会赶过去,给他们服务。”王海峰坚定地表示。2017年春节前夕,王海峰接到淮北市帝景翰园一位老人的电话。把车上的客人送到目的地后,王海峰便连忙赶了过去。没想到,老人这一次并不是要乘车。“他拎了好多年货,说平时不要钱,过年了,要给我买点东西,表示一下心意。看到这,我内心充满了温暖和感动,但东西坚决不能要。”王海峰硬是把年货给退了回去。
“作为一名出租车驾驶员,我只是做了一些应该做的事。”最让王海峰高兴的是,如今有越来越多的驾驶员朋友加入“三免”行列。在他倡议下,淮北市成立了“三免的哥”车队,有多辆出租车融入这个队伍,成为淮北市一道靓丽的文明风景。