星报讯  去年7月份，时先生在合肥包河区天津路世钰吉利4S店购买一辆吉利博越车，7月20日提车当天就发现车辆变速箱漏油，后返厂维修，一个月后发现空调不制冷，10月9日车辆在行驶过程中突然熄火，向4S店反映后，工作人员只同意给其维修。

辖区经开区市场监督管理所在接到该投诉后，工作人员就投诉情况与时先生进行了电话沟通，了解事情基本情况。之后，执法人员组织双方调解，但意见始终不能达成一致。后执法人员多次与4S店沟通，讲解相关法律法规，经调解， 4S店反馈称已同意为消费者退车。