不可否认，需求造就了市场。老年人对价格极其敏感，旅行社迎合需求提供价格低廉的产品，但这样的产品在服务质量或是旅游体验上，都势必要大打折扣，如此一来又要遭致老年游客的吐槽和投诉。“不接受一分钱一分货的消费观，是出现问题的根源所在。”张文说。

他认为，老年游客市场走向成熟，产品趋于健康、优质、多元，最终还是得依靠消费群体消费观念的转变。现在老年群体大多欠缺成熟的消费观，这就导致老年游产品的供应价格扭曲、质量低下等问题不断。他预计，当70后、80后成为退休一族时，中国的老年游市场才将进入爆发式增长期，才有望步入成熟阶段。