据悉,新版《规范》是旅游行业的推荐标准,而非强制性标准,是否实施由旅行社自行选择。那么,作为消费者,如何辨别某家旅行社提供的老年旅游产品是否实施了新行业标准呢?
一位多年从事旅行社工作的刘经理说,“看任何标准都应该分清楚‘应、宜、可’这三个字,当旅行社同意实施这个标准时,‘应’就是必须要做到的,‘宜’就是最好这样做,‘可’就是可以有也可以没有。”
比如,“连续乘坐汽车时间不应超过两个小时”意味着,只要旅行社承诺实施新行标就应该做到:“如果乘车时间太长,旅行社就应该考虑是不是在中间下车休息一下,或者再安插一个小的景点。”而“连续游览时间不宜超过3小时,可安排一定时间的午休”、“过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺,宜尽量安排下铺”就不是必须做到的,而是要视具体条件而定。