星报讯 “为什么有线电视经常自动搜索，不到一个月搜索了好几次，是太‘勤快’了，还是电视网络信号出问题了？”昨日，本报热线接到合肥市民陈先生的来电称，快被家中的有线电视“烦”死了。

“最近，电视时不时地提醒要自动搜索，想取消吧，还不能取消，把存储的台全打乱了。”陈先生介绍说，他仔细查看后，并没有发现有新增电视节目，每次删空台要花费好长时间，也不知道有线网络信号到底出啥问题了。”

据陈先生介绍，在不到一个月的时间里，这样的“事故”已经发生了好几次，“有时候，真搞不清是在看电视还是搜台！”为了查清问题所在，陈先生捣鼓了好几次电视，可还是没有发现问题所在，“就差没把电视拆了重装！”

到底是电视出了“毛病”，还是有线网络信号有“问题”？就此事，记者拨打了合肥有线电视客服电话96533，工作人员称，5月底，电视上出现的自动搜索是系统升级所致，而6月2日，电视出现的自动搜索是由于欢乐购物台从64台调整到33台，“电视上出现自动搜索是无法取消的，给客户们带来不便，请谅解。”