“我为了看一部新电视剧充了连续包月的会员,充完会员后发现再想看综艺节目还得再充一个会员。另外,还存在多种会员类型,一旦买错就看不了想看的节目。”近日,山东济南消费者赵先生家中新买了一台智能电视,但各种付费观看的内容让他感觉如此收费有些“吃相难看”。(1月9日《工人日报》)
之前电视台播什么观众只能看什么,唯一的选择权就是调台。如今随着科技发展,我们不仅可以收看电视台播放的内容,也可以选择收看非电视台播出的电视剧、动漫、综艺等,还可以回看多日前播出的节目。
电视剧涉及版权问题有的会收费,公众对此给予理解,而且在利用互联网观看时也已经习惯了付费。其实现在电视观众与以往相比明显减少,除了老年人看电视打发时间外,其他群体很少会坐在电视机前消磨时光。一些群体之所以又坐到电视机前,是因为电视机能与互联网互通,能随时观看自己喜爱的电视剧、电影,尤其是电视机屏幕大,比手机观看体验更好。
需要指出的是平台设置多种会员类型,每种类型的权益并不同。如果没有仔细阅读购买提示,可能买了会员也依然看不到自己想看的节目,若要观看还需要另外付费。不可否认,观众不知情时会充值费用,也会给平台带来可观的收入,但是观众不是傻子,可以被骗一次,也可以被骗两次,绝对不会被骗三次。观众被骗后都会向自己的亲朋好友讲述甚至会在网上晒体验,带来的负面影响是几何级的。打开电视机本来就是消遣娱乐的,反而给自己带来了不愉快甚至怒火,观众就不会再有打开电视机的欲望。如果电视机厂商不顾观众的体验,只想着套取钱包,必然会被用户和市场所抛弃。电视机厂商与视频平台追求利润无可厚非,可是套娃式充会员与陷阱无异。对于电视机厂商来说会严重影响电视机的销量,这无异于竭泽而渔,搬起石头砸自己的脚。套娃式会员收费不仅影响消费体验,也会消耗消费者的信任,更透支了电视机生产厂家的未来。