星报讯 为持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,打造政务服务升级版,日前,省政府办公厅出台《安徽省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案》。
方案聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,将多个跨部门、跨层级关联性较强的“单项事”整合集成为更好服务企业群众的“一件事”。强化业务协同、系统联通和数据共享,采取“平台+端+场景”模式,深入推进“一件事一次办”改革,最大限度减时间、减环节、减材料、减跑动,持续提高企业群众办事满意度和获得感。
根据方案提出的目标,2022年底前,建立部门协同、整体联动的工作机制,完成国务院办公厅明确的企业、个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单(2022年版)任务及我省拓展的37个“一件事一次办”事项(共50个);启动23个“一件事一次办”事项(2023年6月底前完成)。
2025年底前,“一件事一次办”事项范围进一步扩大,服务领域进一步拓展,形成“皖事通”“皖企通”前端受理、“皖政通”后端办理的“前店后厂”模式,持续打造政务服务升级版,更好满足企业和群众办事需求。
推进个人全生命周期相关政务服务事项“一件事一次办”。围绕个人从出生到身后全生命周期的重要阶段,梳理集成同一阶段内需要办理的多个单一政务服务事项,为群众提供新生儿出生、入园入学、大中专学生毕业、就业、就医、婚育、扶残助困、军人退役、二手房交易及水电气联动过户、退休、身后等集成化办理服务,切实提升群众办事便捷度,减少跑动次数。