2011年毕业后，职铜陵市义安区夕阳红老年公寓，从事后勤工作。她很快发现，比起坐在办公室里，她更喜欢和老人相处。于是她利用业余时间学习医疗知识，向护理员请教经验、技巧。两年后，何雅琴正式成为一名养老护理员。

2016年3月，何雅琴接手护理常爷爷。因为长期贫血，爷爷常年靠吃乳糖、红枣、奶粉、蛋白粉来增加营养。但食补的效果终究赶不上身体抵抗力下降的速度，他的护理级别由原先的“三级自理”调为“一级不能自理”。何雅琴不仅特别关注他的药剂和饮食，还时常观察他的精神变化。何雅琴每天带他做手指操，叫其他老人去常爷爷房间陪他谈心，或者讲点家常来逗他开心。儿女来看望他时，感激地对何雅琴说：“没想到老爷子性格孤僻几十年，现在主动参加活动，还拉我们一起，我们太高兴了！”

2019年，何雅琴的大女儿8岁，小儿子5岁，正是需要人照顾的时候。她说：“我公公婆婆身体不好，我也不想麻烦老人们。”她排除万难，再一次参加考试，回到校园，深入学习护理专业知识。她说，要做好护理员，有爱心和热心远远不够，更需要过硬的专业医疗知识。一边在铜陵职业技术学院学习，一边利用晚上、周末的时间完成老年公寓的工作，还要接送两个孩子，何雅琴虽然劳累，但在她热爱的岗位上，她觉得值得。

九年来，作为一个相对年轻的“养老人”，何雅琴积极面对行业转型和工作内容的改变，主动请教前辈、查阅书籍。她表示，未来会继续提升自己的专业技能，为更多老人提供更优质的服务。