在凤阳县总铺镇卫生院工作32年后，2019年4月1日，已经退休的管长花加入滁州市凤阳县鸿福老年公寓总铺养老服务中心，成为一名养老护理员。

“虽然现在工作很顺利，但之前有很长一段时间，我也备受煎熬。”管长花说，当她把退休后再就业的想法说出来时，遭到了亲朋好友的一致反对。朋友说：“你一个退休医务人员，做什么不比养老护理员强。”儿女们说：“妈辛苦了大半辈子，也该享享清福了。”面对各种否定的声音，管长花犹豫过，但还是没有放弃，积极和家人沟通，表达自己要继续工作的想法。在她的坚持下，孩子们终于同意了。

管长花说，虽然三十多年的医院工作使她积累了丰富的临床护理经验，但对养老行业来说，她还是一名新人。面对全新的养老工作，她积极摆正心态，主动向郭明军院长请教、向同事们学习，慢慢得到了老人们的认可，家人们也越来越支持她的工作。

张爷爷今年79岁，是管长花入职后照护的第一位老人。提起他，管长花印象很深刻：“因为做了膀胱造瘘手术，他需要每半个月更换一次导尿管。”起初，老人对于管长花来更换尿管这件事是有些抵触的，既不相信她的能力，又觉得不好意思。经过长时间的照护，再加上管长花每天的关心问候，张爷爷逐渐与她熟悉起来，也不排斥她的照护了。

疫情防控期间，老年公寓实行封闭式管理。为了缓解老人对家人的思念之情，管长花经常通过微信发送老人的生活动态。在手机里，记者看到有老人吃饭、晒太阳或洗脚时的照片。对情绪较大的老人，她及时进行心理疏导，努力让每个老人都保持良好的精神状态。

把每一件简单的事重复做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。管长花说，老人的事没有小事，再细微的事也要把它做好。“我将继续勤学业务知识，苦练业务技能，争取为老人提供更周到、更贴心的服务。”