日前，全国政协委员、中国中医科学院望京医院肛肠科主任安阿玥接受采访时认为，要提高养老从业人员综合素质。具体来看，首先，要建立养老护理员的“黑名单制度”。他说，“养老护理员在道德约束这方面，监督机制还不够。”（3月5日中国新闻网）

安阿玥委员说，“现在我们有个别报道，养老院有虐待老人的现象。有些人想把老人送到养老院，就产生一定疑虑。”实际上，对此民政部早就指出，在个别的养老机构、在个别的养老服务人员身上存在欺老虐老的行为，对这样的行为，我们坚持“零容忍”，对调查属实的坚决打击、绝不姑息，依法追究责任人法律责任；情节恶劣的，依法依规在一定期限内实施行业禁入措施。

对此，安阿玥委员表示，“我们要有这样的监督机制，还要对养老护理人员道德素养进行培训。”确实，服务老人，不仅要有一般的行业标准与职业规范，还尤其需要养老护理人员具备道德素养。唯有如此，才有服务老人不可或缺的耐心、周到、细致。“养老服务这个职业是一个非常辛苦的职业，它是一个辛苦活，更是一个良心活。” 养老护理人员理应更加敬老尊老爱老，否则，也就失去了从事养老服务的资格。

人口老龄化是贯穿我国21世纪的基本国情。专家指出，随着高龄老人的增加，很多老人需要得到专业的照护。

因此，现在民营机构纷纷参与养老事业，当然应该鼓励，但同时要加强监管，在对养老护理员加强职业教育和法治教育、提升职业技能水平的同时，要进一步加强对养老护理员的监督惩戒力度，对养老机构欺老虐老坚持“零容忍”。

另一方面，在目前大多数老人养老金不多，养老机构普遍面临费用紧张的情况下，也应给予政策上的倾斜和扶持，比如公共财政予以适当的补助。如安阿玥委员所说，“护理人员压力大，工作强度也高。”要提高养老护理从业人员的薪资待遇。还要对养老护理员进行多层次的培训评估，并对培训机构进行认定。同时，建立 “黑名单制度”，以倒逼养老护理员素质的提高，于培育、发展充满爱心的养老事业，让老人们能够健康快乐地老有所养，显然更有必要。