为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施,自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。(今日本报04版)
在新冠肺炎疫情防控形势面临新问题、新情况的当下,“免费退票”政策的“即时”发布实施,对合理有序引导群众树立安全防范意识,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,具有重大意义。
着眼于现实考虑,不少旅客都买好了火车票准备出行。然而,随着各地疫情防控形势的变化,人们原有的出行计划被打乱。在这种情况下,如果没有“免费退票”政策,旅客退票所需的手续费由自己承担,会造成一定程度的损失。而“免费退票”政策的发布实施,既保住了旅客的“钱袋子”,解除了大家的后顾之忧,更以直观的方式,让社会再一次看到了铁路部门的责任和担当,是企业民生情怀的生动展示。
上下同欲者胜,风雨同舟者兴。当前,全国各地疫情防控已进入常态化,而部分地区受境外输入影响,正面临新的考验。就此而言,无论是铁路方面的免费退票,还是各地不断升级的疫情防控举措,目的都只有一个,这就是全力阻断疫情传播,都是在为国泰民安努力。可以相信,只要各司其职、各负其责,慎终如始、再接再厉,把既定的各项疫情防控措施落到实处,我们就能披荆斩棘,从胜利走向胜利。