近日有市民拨打国家电网客服电话,反映入冬后家庭耗电量陡增,“没有开空调,只有小型电取暖设备,怎么会用这么多电,是不是电表跑快了?”还有市民表示,自己用的是“7天1度电”的取暖设备,为什么还有这么多耗电量?(2月2日红星新闻)
“7天1度电”终归来讲是商家的营销噱头。据悉,这是商家将测试结果作为宣传手段。针对上述现象,消费者当增强警惕。毕竟,取暖设备“7天1度电”终归来讲难以实现。最重要的是,选择电暖产品时不要被标称省电效果迷惑。更应谨防被商家的不实宣传所忽悠。同时,据专家介绍,购买电器时一定要看看产品说明书和标示牌公示的产品功率等信息,做到心中有数。
规范市场经营行为也当引起重视。据悉,自2019年节能惠民工程实施以来,国家在逐步加大对能耗虚标的问题检验和查处。还如,根据《节约能源法》第七十三条规定,利用能源效率标识进行虚假宣传的,由市场监督管理部门责令改正,处五万元以上十万元以下罚款。对于相关职能部门而言,理应利用好法律武器对市场不规范行为加以有效治理。
针对虚假宣传,市场监管也有必要加强有效规制。如,《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。商品销售过程中应该标注清楚卖点的数据来源等信息,如果商家标称的理想环境数据造假,涉嫌违反《广告法》,就应该让不法商家吃苦头。
当然,消费者也有必要增强维权意思。商家欺骗、误导消费者,消费者完全可以依法维权。消费者维权能力提升了,也有利于倒逼市场规范。此外,比关注价格更重要的是产品的安全性能,也就是说,消费者不能为了贪图便宜不顾产品质量。取暖设备追求环保节能省钱是好事,但其前提应是安全第一,如此也才能过一个放心的“暖冬”。