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“进博物馆像逛农贸市场” 值得反思

□ 井水明
 

眼下,不少博物馆已成为游客出行计划中的重要一站。可在重庆三峡博物馆,来往人群的喧闹声,嬉戏追赶的孩子,躺在两个座位上的游客,将一只腿放到座位上抠脚的参观者,脚踩栏杆地台打电话的游客……不文明的行为仍然随处可见。有多名游客都表示了对于“不文明参观行为”的不满,“博物馆环境有待改善,感觉像在逛农贸市场。”(7月28日《工人日报》)

博物馆是以最优雅的方式展示着文明珍贵记忆的公共场所。对于来参观的人们而言,博物馆可能是“性价比”最高的课堂,也是最适合静思、想象的地方,代表着日常生活之外的“诗与远方”。博物馆,正是一个可以感受历史和内心呼吸的所在。

就参观者个体而言,一个人在参观博物馆时一个不经意的不文明行为可能并不会对本人造成什么影响,但一定会或多或少影响到其他人的参观体验,甚至会影响到大家对一个博物馆、一个地区甚至一个国家的印象和看法。管理好自己和孩子的一言一行,文明礼貌的参观行为,合理得当的举止是最基本也是最重要的品德。因为参观者的文明行为就是对那些历史和文物最大的尊敬。

就博物馆而言,希望为游客们营造更加舒适的参观体验氛围,不仅仅体现在展览样品布置和出样上,更重要的是在创造新的体验规范上,拿出博物馆符合参观者在享受文明熏陶的同时,要求参观者必须遵守博物馆参观规矩。在软件配套上,尽可能让每一位参观者享受到一流的服务;在硬件服务上,要细致入微,如随处可见长长的座椅,可供参观者在参观累了之后享受片刻的休憩。

如果我们仅仅以物质成就作为基石,而缺乏文化形象和文化氛围的支撑,那么,我们的城市是多么缺乏光彩,多么让人感到暗淡!如果我们的文化素养迟迟不能与中国经济发展与进步同步,总是“慢一拍”,那么,我们的整体形象在世人眼里如何实现“质”的提升呢?我们又如何从过去的时光与文明中涵养自身,寻找智慧,创造未来呢?对此,应当引起我们每一个人的反思!

 
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