星报讯 上面千条线 ，下面一根针，基层工作处于各项政策落实的最末梢，虽然繁琐，却是服务群众的最前沿。服务全不全、效率高不高，直接关系到党和政府在群众心目中的形象 。昨日，记者获悉，合肥市南岗镇侯店村全面推广惠民政策，让群众得实惠，全力做好全程代理服务，让群众少跑路。

城乡居民基本养老保险和城镇居民基本医疗保险，在推广之初，遇到了不小阻力，传统的“养儿防老”的思维模式，阻碍了居民的参保热情。为此，侯店村两委紧急召开党员大会和村民代表会议，充分发挥党员带头参保示范作用，广泛动员。与此同时，村委全体党员干部群众实行网格责任制，进组入户，挨家挨户宣传解答，从而让群众更加深入地了解社保的作用和参保的必要性。

为方便群众，每年3月份，村委还安排专人帮助群众集中办理代收代缴服务，不仅免去了居民排队等待办理的困扰，更极大地节省了时间。此外，像居民比较关心的《低保证》《残疾证》《生殖保健服务证》等证件的办理， 村委工作人员在办理过程中，尽量让数据多跑路，让群众少跑腿。

“办好事、办实事，做让群众满意的事，让群众有更多的获得感，这是我们的职责所在。”侯店村党支部书记孙自友表示，党员干部应树立不耍嘴皮子、不摆花架子，多为民解难事、办实事、做好事的工作理念，下足“绣花”功夫，做好基层服务工作。