因担心与乘客发生冲突，乐清市区公交车司机张师傅在车上贴了个“忍”字。张师傅年轻时也是暴脾气，后来他亲手写了一个“忍”字，贴在了公交车刷卡器上，遇到故意刁难自己的乘客，他便看一眼“忍”字，内心便平静了许多。6年来，张师傅依靠这个“忍”字，时刻提醒自己安全第一，文明驾驶。

表妹也是一位公交车司机，她说，公交车就是一个小社会，什么素质的人都有，这些年她都在公交车上修炼成佛了。问她，如何化解心中戾气，做到心止如水的？表妹回，每当遇到难缠的乘客，我都在心里提醒自己：对方一定遇到了更加心烦的事情，或经济出现问题，或家庭出现变故，或被单位领导训斥，人逢喜事精神爽，人遇糟心事多了，才会无缘无故发脾气，或故意找茬儿撒气。

表妹这样一想，她便释然了，面对怒气和刁难，表妹总以微笑对待，善意的笑容是最强大的，总能消戾气于无形。再说，公共场合，群众的眼光是雪亮的，自己如何服务乘客，大家有目共睹。果然，表妹的隐忍和好脾气赢得大家的尊重，年年在单位评为先进。

我以前住旧楼时，楼上新搬来的邻居一点也不注意，老是动静很大，搞得我休息不好，为此我非常烦躁，几次上去找，但貌似越找动静越大。无奈之下，我只好按揭了套小居室，将旧房子租给了朋友小李一家居住。一次和小李闲聊，问她有无受楼上邻居噪音骚扰，她说，没有呀，她现在和楼上邻居处得和一家人似的，哪天听不到动静，心里还会牵挂呢。

原来小李一家刚搬来，便提着一兜水果挨家拜访了邻居，几次有来有往后，小李和邻居们由陌生人变成了朋友，留了电话，加了微信。晚上吃完饭，还相邀一起健走锻炼，几个月下来，朋友变好友。有时楼上动静大了，小李便微信问一下，在干吗呢，这么大动静，需要帮助吗？

看来，人的心态不同，同样一件事情出现的结果便不同。楼上的动静，传到我的耳朵里是心烦意乱，矛头直接指向邻居。而小李听到噪音后，第一反应是对方需要不需要帮助。用友好的态度去处理邻里关系，自然多了些包容和谅解。

没人是天生的好脾气，忍性后面一定都深藏善念。人生其实是一场修行，我们不断修炼自身，多站在对方角度考虑问题，戾气就会远离我们，渐渐变得心态平和，胸怀博大。