2018年10月9日，新华客户夏先生因肝癌不幸离世，享年51周岁。一家之主的逝去让整个家庭顿时陷入混乱之中，无心顾及其他。新华保险安庆中支知晓此事后，立即联系其家人。经核实，夏先生妻子于2011年1月份，为其购买吉祥如意A款保险，保额7万元，年缴保费4000元。待信息查询完善后，新华保险安庆中支立刻组织专人负责该案，帮助夏先生家人收集理赔材料，度过这一艰难时刻。2018年10月15日签收资料，新华保险以最短的时间，在当天完成调查并结案。经核算，根据条款理赔金额为15万余元，理赔款当天到账。

亲人的逝去是感情的缺失，因为保险，在其身后仍能给家人带来一丝慰藉，履行其最后的一个社会责任。夏先生的家人尚未走出亲人逝去的痛苦，理赔款的快速到位让他们感受到了亲人在世的余温。逝者虽不可追，但活着的亲人可以带着对逝者的思念，带着逝者最后的爱勇敢地走下去。