4月11日，无锡市工商局经过初步调查后表示，相关外卖服务平台涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为，以及极端营销措施行为,引起了社会各界的广泛关注和社会舆论的持续发酵。为及时制止涉嫌违法行为，规范市场经营秩序，无锡市工商局对滴滴外卖、美团外卖和饿了么三家外卖服务平台进行行政约谈，三家外卖服务平台均表示积极配合。（4月12日《新京报》）

此次无锡“外卖大战”，一分钱吃炸鸡，一元钱喝奶茶……全国网友都羡慕坏了！然而，一片狂欢的背后，入驻商家忙疯了，接单机变成了复读机；配送时间太长了，外卖质量下降了。不少网友投诉，“光说省了多少钱，不说平时半小时送到的餐昨天平均三小时，午餐变下午茶，下午茶变晚餐”，更让人担心的是，为了完成更多订单，骑手们如入无人之境，横冲直撞，将交通法规抛到脑后。

据此看，三家外卖服务平台广泛发放补贴和优惠券，并非是真正普惠消费者，而是以低于成本价格的极端营销来争抢市场，迫使商户在外卖服务平台之间做排他性选择。这不仅侵害了商户的自主经营权，扰乱了市场的正常经营秩序，也影响了消费者的消费体验，威胁了消费安全。可以预见，若这种行为长期持续，必然不可避免地带来服务质量下降、安全保障缺失等问题，对安全放心的消费环境产生不良影响。此外，“一分钱吃一份炸鸡，一元钱喝一杯奶茶，一块钱买6听雪碧”等广告宣传，也涉嫌违反广告法等法律法规，构成虚假宣传的不正当竞争。

目前，当地管理部门已对三家外卖平台进行约谈，同时表示一经查实，将根据相关法律法规严肃处理。这是非常及时和必要的，有助于倒逼外卖平台立即停止和纠正不正当竞争行为。竞争是好事，但竞争再激烈，也应恪守商业伦理，遵守游戏规则，切忌吃相太难看。平台为争抢客户资源、市场份额，最终还得靠提升服务质量来赢得消费者，这才是核心竞争力。