随着“80后”“90后”进入生育高峰,二孩政策实施,为母婴提供产后护理的月子中心迎来了发展的“美好时代”。然而,花费动辄几万元甚至几十万元住进月子中心,真像宣传的那么“美好”吗?记者在多地进行了调查。(11月29日 新华社)
花费几万元甚至几十万元住进了号称专业的高端月子中心,却没有享受到相对应的专业服务。为了让宝宝吃饱多睡重复多次喂奶粉,孩子稍有哭闹护士就立刻给孩子喂水,国际认证婴儿护理专家实为护工转岗……种种乱象既与众多月子中心标榜的高大上大相径庭,也让对月子中心有着旺盛需求的民众深感忧虑。
随着生活水平的提高,民众对健康越发重视,月子中心的市场需求量还将急剧增长,导致众多资本涌入该领域,按理说,为民生问题提供解决方案,自然是好事,但月子中心绝非仅仅照料母婴如此简单,而是一项专业性要求相对较强的行业。因而,绝不能容忍资本的逐利天性在月子中心行业信马由缰,为了实现利益的最大化采用违规手段压缩成本,欺骗消费者以牟取暴利。
目前母婴保健在《国民经济行业分类》中没有专门的经营范围、行业类别表述及注释,所以被归类于居民服务中的“家庭服务”。因此,月子中心的开办并没有专业要求,与普通商业机构一样,只要在工商部门注册登记后即可营业。
同时,月子中心涉及卫生行政、食药监、工商、人社等多个部门,“九龙治水”的模式也导致了对其的监管容易缺位。此外,尽管《母婴保健服务场所通用要求》已于今年9月1日正式实施,但该要求的标准属性为GB/T,其定义“推荐性”,即为“国家鼓励企业自愿采用”,缺乏强制性,因而对行业的约束效力十分有限。这也是众多月子中心提供的服务与宣传明显不符的重要原因。
在推行全面二孩政策的今天,规范月子中心行业发展的重要性不言而喻,相关职能部门须尽早从行业标准、准入门槛、监督管理、资质认证等方面着手,为野蛮生长的月子中心套上缰绳,早日使其步入有序健康专业发展的轨道。