近日,被保险人汪某与另外一位同学在池塘戏水时不幸溺水身故。利安人寿安徽分公司得知消息后,立即组织排查客户于公司的投保情况,确认被保险人家属曾在公司为其购买了相关保险产品。
被保险人家属处理完相关善后事宜后,向利安人寿安徽分公司发起理赔申请。由于此案社会影响力较大,公司客户服务部经理以及合肥本部负责人等再次登门慰问被保险人亲属,并为其开通“绿色通道”,于次日便将10万元理赔金打到了被保险人法定继承人的账户,被保险人家属对公司的高效、快捷、专业的服务表示非常满意。