昨日，由安徽省信用协会、安徽省连锁经营管理协会、市场星报社等共同举办的2017“网络诚信 消费无忧”“3·15”家电·综合卖场诚信消费主题论坛，在合肥举行。

现场，业内专家、家电品牌商、综合卖场负责人聚集一堂，共同探讨互联网时代，如何诚信经营、服务客户，发表了自己的看法。                          

主办方：诚信为则 迎接挑战

随着互联网的发展，网络消费日渐时尚，但随之而来的网络消费纠纷，却干扰了正常的市场经营秩序。

“3·15”临近，昨天下午，由安徽省信用协会、安徽省连锁经营管理协会、市场星报社、安徽财经网共同举办2017“网络诚信 消费无忧”“3·15”家电·综合卖场诚信消费主题论坛。

会上，作为主办单位代表，市场星报社副总编辑李伟、安徽省连锁经营协会会长何家信分别作了主题发言。

李伟介绍了市场星报（星报传媒）在传统纸媒广告下滑之后，如何在多元经营上不断拓展，以及参与组建安徽文旅投资集团的过程。他表示，如今新形势下，家电、卖场和媒体一样，在经济中发挥着举足轻重的作用，同时也都遇到了许多新的挑战，他希望和嘉宾们共同探讨如何借助新的经营手段，开创新局面。

随后，何家信对安徽家电行业和卖场现状做了简要分析。他表示，不管是家电企业还是卖场都要以让消费者满意为经营准则，安徽网络销售要创新理念，提升网络品牌价值，家电品牌则需要更多关注智能化家电，做好售后服务。

家电品牌商、卖场代表：诚信经营 共同追求

紧接着，在现场家电品牌商和卖场代表纷纷就诚信消费主题展开了发言。

安徽格力市场营销部媒介科科长陈盼生表示，诚信经营始终是格力的宗旨。“为了确保家电产品在运输过程中减少发生磨损，我们反复进行抗摔实验，为保证用户对产品质量的信任，我们承诺家电产品至少可以用八年，六年整机保修。”陈盼生说。

国生电器总经理助理胡国良认为，不论是国家还是社会层面，大家越来越重视诚信消费，作为国生电器，也是非常重视企业诚信建设，希望通过努力建立起用户对品牌的信任。

安徽百大电器企划部部长助理甄瑞表示，针对消费者对质量、价格、服务的担忧，百大采取多种措施，让顾客放心购买，同时欢迎各界监督。

广东万和新电气股份有限公司皖北区域市场部经理解涛表示，为了保证产品使用安全，他们细致安排线路及管道铺设，严谨为顾客设计安装，这些都是为了让用户放心购买。

最后，市场星报新媒体部主任樊立慧就星报旗下包括报纸、网站、微博微信、微电影、户外大屏等在内的“融媒体”进行了详细介绍。不少家电品牌商和综合卖场代表纷纷表示，期待将来与星报“融媒体”开展深入合作。

会后，现场的家电品牌商、综合卖场代表还达成了诚信经营宣言，并分别在诚信旗上签名。大家表示，愿一起为擦亮安徽家电和卖场诚信经营品牌而努力。