黄山市市民张先生告诉记者,实现“快递下乡”,打通“最后一公里”,对于提升农村商贸流通现代化水平,促进农村电子商务发展,释放农村市场活力等都具有重要作用。
“目前,我省快递乡镇网点运营成本高,利润空间低;网点布局不合理,快递物品止步于镇,村民们想在家门口就收到包裹的愿望还未实现;企业证照不全,经营不规范,存在着不认真核实收(取)件人身份信息等问题;缺乏整体规划,发展各自为政;打价格战,无序竞争;投递员队伍不稳定,人员素质参差不齐等。”
张先生希望省第十次党代会能关注快递物流行业,加大快递投递终端建设,完善快递服务网络。引导快递企业与村委会、农家书屋、农村政务服务代办点、农村综合服务站等共建乡村快递服务平台;支持乡镇邮政局(所)向快递企业开放平台,为快递终端投递和揽收提供服务和便利;研究推广“快递智能箱”提供收发快递自助服务,从而降低经营成本,提高服务质效,实现多方互利共赢。
快递公司应降低代理人的准入门槛,降低代理费用,从开拓市场的角度,着力培养创新意识强、专业素质高、懂农村实情的农村快递管理人才队伍,探索农村快递新模式,打通快递“最后一公里”。