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3上一篇  下一篇4 2016年7月25日 放大 缩小 默认        
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自证“齐天大圣”并不委屈

□ 刘义杰
 

上个月,杨女士从日本某网站购置了一套漫画,但快递到达成都双流华阳邮政支局后,她却迟迟未收到取件通知。杨女士找到邮政询问,工作人员告诉她,收件人是“齐天大圣”,你必须得证明自己是“齐天大圣”!最终,在小区物管处,杨女士出示自己的身份证和网购订单,物管为其开具了她就是“齐天大圣”的证明。凭借这张证明,杨女士最终拿到了快递。(7月24日《成都商报》)

近些年来,随着政府简政放权措施的深入展开,奇葩证明更是被明令禁止。李克强总理也多次要求从源头上避免各类“奇葩证明”“循环证明”,各部门要打破“信息孤岛”、建立统一公共信息平台。

单从邮局要求证明自己是“齐天大圣”来说,的确很荒唐。但归根结底却不难发现,自证“齐天大圣”却和证明“你妈是你妈”有着本质的区别。因为杨女士收寄快件没有实名,却写一个不存在的名字,不仅是理亏,而且明显违法。根据国家邮政局发布的《快递安全生产操作规范》规定,寄包裹除必须出示本人身份证等有效证件外,快递单也须实名,且需先通过快递员开箱验视。

而就事论事,正如中国邮政速递物流的一名工作人员所说,“像杨女士办理的这种国际物流,邮政检查得更紧一些。”由于“邮政SAL”属于“大包裹国际物流”,所以相对于EMS这类“文件特快专递服务”也更严格。从这个角度来说,邮政部门要求杨女士自证“齐天大圣”有一定的道理。

分析自证“齐天大圣”备受争议的原因,其实很简单,那就是,如今快递在邮寄之时,仍然没有做到百分百的实名制。

总的来说,自证“齐天大圣”暴露出快递包裹业的乱象。一者是,邮政部门仍然以国有企业或管理部门自居,服务意识明显不够;二者是,快递实名制仍然有待落实。不管怎么样,人们在寄快件时,还是要按法办事。正如有网友评论,“挺好的,有些人取个名字‘妈妈’,就想人家快递员喊妈妈下楼拿包裹。好吧,以后你要证明你是妈妈才能拿。”

 
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