记者调查发现，在省商务厅的推动下，合肥兴起众多新的便利店，相对于传统商超，其特点是更贴近于社区，更灵活便民，尽管如此，专门针对老年人的便利服务仍然很少。

不久前，合肥市统计局发布“十二五”全市人口发展情况分析报告称，合肥市常住人口达779万人，其中60岁及以上老人达130多万。报告建议，政府在增加老年人社会保障支出的同时，要大力发展银发产业（如养老康体、养老旅游、养老地产等），满足老年人各方面的消费需求，通过老年人的消费来拉动内需。

“不可否认，老年人的消费市场确实是巨大的，一方面是身体健康状况下降导致在健康投资上的刚性消费需求，另一方面是操劳了大半辈子希望老年生活丰富多彩的精神需求，比如活动中心、老年旅游之类的。但实际情况却是，市场上针对老年人的消费市场仍然很少，与庞大的人口数字相比，仍有很大填补空间。”合肥一位业内人士说。

事实上，官方对老年居家服务方面，也曾有过前瞻性的规划建议。据报道，在合肥市政府公布的《合肥市现代服务业发展规划(2014-2020)》中，提出要构建15分钟社区居家养老服务圈，健全合肥的养老服务体系。

按照规划，合肥将广泛建立15分钟社区居家养老服务圈，通过政府补贴、购买服务、委托运营等形式，支持社会力量兴办或运营老年人供养、社区照料、老年食堂、老年活动服务中心、居家养老服务中心(站)等为老服务项目。结合“宽带城市、智慧合肥”建设，推进养老机构、社区、家政、医疗护理机构信息互联互通。支持企业和养老机构运用互联网、物联网，发展老年电子商务，建设居家服务网络平台。

“老年人很少出门，即使出门也不知道该到哪里去买自己需要的老年产品，如果真的能发展老年电子商务，提供一些专门针对合肥老人的服务项目，让老人在家用电脑、手机，就可以搜索需要的商品和服务，应该也是很不错的选择。”一位业内人士说。