120急救人员真的抬不动一个患病老人？

7月9日凌晨5点，81岁的丈夫出现腿脚僵硬等病症，北京通州五一花园的丁女士拨打120请求送医。急救人员赶到后，自称抬不动老人，要求家属找人抬病人下楼。80岁的丁女士花费20分钟找到邻居和保安将老人送医，导致病人错过最佳治疗时间。7月12日，北京120急救中心相关负责人告诉记者，急救人员考虑到患者的安全，需要其他人的帮助，才能抬患者下楼，整个过程没有违规行为。（7月13日《京华时报》）

“抬不动老人”其实不仅是矫情，是因为这两位120人员要从一个没有电梯的5楼将老人抬下来确实费劲。但是，这不是不作为的理由。如果说120急救人员都弱不禁风到了“抬不动老人”的地步，还能起到急救的作用吗？我想只要他们愿意，一个背着老人，一个托着老人，应该也能走下楼梯。只不过是，他们未必愿意如此付出。

“抬不动老人”还有一个背景。120方面也做出了回应，他们说当时需要急救的人很多，担架没有了，没有携带担架就是他们给出的“抬不动老人”的理由。这样的理由即使能成为理由，也需要追责不作为的罪过。一个收费的120，就买不起一副担架？一个急救车上不该必须配有一副担架吗？既然有120急救车能够出车，也应该在急救车上配有一副担架，这应该是最低端的配置了。当120车上连个担架都没有的时候，服务意识哪里去了？

以往的时候，各家医院都有自己的急救车辆，患者拨打哪家医院的急救电话，哪家医院就会出车，那个时候所有医院的急救车辆都是免费的。后来，卫生部门对急救车辆进行了整合，也就有了目前独立于医院之外的120急救中心，这种设置是合理的，能够保障120将患者送到最近的医院、最合适的医院。也从此急救车辆不再是免费使用的了，患者要依据里程缴纳一定的费用，还要支付其他费用。收费倒也能说得过去，问题是一个收费的120把收取的资金都干啥了，连副担架都买不起了吗？

“抬不动老人的120”缺的不仅是一副担架，还有责任心。