□ 张奇元 刘亚萍 星级记者 俞宝强
结婚几十年,一直没领结婚证,现在需要证明夫妻关系;不在一个户口簿,要证明母子关系;想继承房产,得证明爷爷奶奶都去世了……日常生活,社区常常接待居民要求开具各种证明。在没有其他依据的情况下,社区怎么求证?合肥一社区尝试新做法,让老邻居成了证明复杂“方程”的解题人。
3名以上老邻居来证明
“真得感谢这些老邻居,他们心地好,热心肠,无私地帮我们作证,而不怕自己担责任。”10月8日,合肥市蜀山区丁香社区居民小胡表示。社区遇到难开的各类证明,热心的老人们凭借自己的善良和责任心,热情地站出来作证,他们的证明起到了重要作用。
“有的证明真挺让社区为难。”丁香社区工作人员表示,一些时间长、历史久远的情况,不但社区的新人不了解,就连在社区工作5、6年的工作人员都难以知道。但居民找到社区,希望通过社区得到解决。怎样尽量不让居民失望,怎样能为居民开出有效的合理证明?社区想办法并经过街道同意,有三名老邻居可为居民作证,然后依据老邻居的证词给居民开具证明。
社区居民胡大哥的妹妹,在工作岗位受伤,唯一的哥哥要办理妹妹各类保险金,不仅要有兄妹关系证明,还要有妹妹未婚未育证明。依据父亲生前的一些证明文件,兄妹关系可证明,但人受伤在医院未婚未育证明咋开?南七街道丁香社区的三位老邻居曹瑞永、卢敬昌等站出来了,他们为这位老邻居解了难题。依据邻居作证,哥哥拿到了社区开具的证明。
热心曹大爷已作10多次证明
丁香社区工作人员大多是80后、90后群体,追溯到居民上辈的事情,甚至上两辈子的事情,社区很难了解这些情况。社区里张大姐的母亲去世10多年了,办理房产过户需要证明母子关系。而丁香社区63岁的曹瑞勇老人认识该居民的母亲,知道她家的事情,老人热情地站出来说:“我来证明他们是母子关系。”目前,曹瑞勇已经为众多邻居作证,按了10多个手印了。说起给邻居们作证,曹大爷乐呵呵的告诉记者:“之前也有居民去社区盖章,社区不了解情况的时候,也会找我核实情况,现在推出这样的新做法,只要找3个居民来证实,就可以盖章,我觉得也是便民服务的一种体现。手印不是随便按的,我们一定是知道情况的,我们才证明,对于情况不了解的,或者了解不够全面的,我也不会给别人作证。”
家住汽修小区55岁的贾玲也为居民作过不少证明,粗略一算说,“得有五六次了吧,我和其他人证明的都是我们了解的真实情况,我们不怕担责任。”“如果没有这些老邻居,居民开证明就麻烦很多。祖居户还好说,如果是人户分离或很早的老户,就得需要老人作证,社区才敢开证明。”社区工作人员介绍。
丁香社区负责人凌睿告诉记者,现在法制观念已深入人心,很多部门要求居民开各种证明也是可以理解的。但是落实到具体问题上,一些要求开具“你妈是你妈”等证明,确实有些难度。多亏一些年龄大的居民,他们凭借着自己的热心,不怕麻烦,不怕担责任,来为社区及居民解决困难。他们的做法确实值得学习、赞扬和尊重。但考虑到实际会不会被不法分子钻空子,社区先试行一段时间,看看效果如何,还有证人方面也会有所甄别,确保盖出去的章一定不会有问题。