如今,政府网站逐渐成为公众获取政府信息的重要途径,随着时代进步、技术的更新,今后的政府网站会是啥样?3月22日,市场星报记者获悉,省政府日前出台加强政府网站信息内容建设的实施意见,对未来政府网站进行了系统规划和规范。
重要会议、活动、政策必须第一时间发布
省政府规定,应将政府网站作为政府信息公开的第一平台,建立完善信息发布更新机制,提高发布时效,第一时间发布政府重要会议、重要活动、重大政策等信息;依法公开政府信息,做到决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,让社会公众及时了解政府决策和政府行动。
数字、图表、音视频全方位解读重大政策
过去,很多专业性较强的政策,老百姓都难以理解。现在,我省各级政府研究制定重大政策时,将要同步制定网络解读方案。并在网站中科学设置政府网站栏目,注重创新政策解读形式。要提供相关背景、案例、数据等,还可通过数字化、图表图解、音频、视频等方式予以展现。
第一时间权威公布突发事件信息
今后,对涉及本地区、本部门的重大突发事件、应急事件,各级政府将依法按程序第一时间通过政府网站发布信息,公布客观事实,并及时发布动态信息,表明政府态度。
围绕社会公众关注的热点问题,相关部门将通过政府网站做出积极回应,阐明政策,解疑释惑,化解矛盾,疏导情绪,提高回应的有效性、针对性,让群众听得懂、信得过。
群众投诉、意见将在7天内给予反馈
百姓有投诉、有意见,过去只能通过信访、热线等方式进行反映。今后,全省政府部门都将利用网络信息传播的快捷性,搭建倾听民声、汇聚民智的交流平台,畅通群众网上意见表达渠道。
政府网站开办互动栏目的单位,将配备相应的后台服务团队和受理系统。对有价值、有意义的意见建议,将在7个工作日内反馈处理意见,情况复杂的可延长至15个工作日;对咨询投诉、反映问题等,要组织相关部门进行研判处置,并在15个工作日内予以答复,做到事事有回音、件件有着落。
开辟外语版网站,传播安徽好声音
另外,省政府还提出建设外文网站,开设外语版网站将有专业、合格的支撑能力,用专业外语队伍保障内容更新,确保语言规范准确,尊重外国受众文化和接受习惯。精心设置外语版网站栏目,突出安徽元素,讲好安徽故事,传播安徽声音,展示安徽形象。加快信息更新频率,核心信息尽量与中文版网站保持基本同步。
发布行业地区信息不得滞后1个工作日
省政府规定,国务院、省政府发布对全局工作有指导意义、需要社会广泛知晓的重要政策信息时,各级政府网站应及时转载、链接;发布某个行业或地区政策信息时,涉及到的部门和下级政府网站应及时转载、链接。转载、链接力争在1小时内完成,不得滞后1个工作日。
政府网站将向微博、微信等提供信息分享
我省欲提升政府网站页面、内容或关键词在主流搜索引擎中的收录比例和搜索效果。政府网站将提供面向主要社交媒体的信息分享服务,通过开发移动客户端、开通政务微博微信等方式,将应用服务向手机、平板电脑等移动终端及微博微信等新媒体拓展。
县区级政府部门、街道等将不再单独建站
2016年底前,我省将建成全省统一的政府网站技术平台。为保障技术安全,加强信息资源整合,避免重复投资,市、县政府要充分利用上级政府网站技术平台开办政府网站,梯次推进已建成的网站在2018年底前迁移到全省统一的政府网站技术平台。
县级政府各部门、乡镇(街道办事处)不再单独建设政府网站,可利用上级政府网站技术平台开设子站、栏目、频道等,主要提供信息内容,编辑集成、技术安全、运维保障等由上级政府网站承担。县级政府要在2015年底前有序地组织关闭所属部门、乡镇政府(街道办事处)政府网站。