陕西神木网友发帖称,17日,神木县一近200人上访团,为反映政府限价房问题,前往县信访局上访。业主代表在与县领导开会时,一位刘姓副县长“竟然在人声吵闹中睡着了”。昨天,神木县委宣传部一负责人称,睡着的并非副县长,而是县长助理。(12月18日《新京报》)
这名“睡觉哥”不论是副县长还是县长助理,都不该当着来访民众睡着。当众睡着,这不是明摆着推诿搪塞、敷衍了事吗?如此态度对待访民,叫访民情何以堪?
类似“睡觉哥”的政府官员,在现实中一定不会少,他们即便不会当着访民“当众睡着”,但他们只做表面上的应付,敷衍塞责,敷衍了事。访民来访,什么都不说,即便说也说些无关紧要的话来搪塞,若再要继续问下去,表面上装出一本正经的样子,一再将需要解决的事情推缓延长,这些都是敷衍的表现。
既然访民能够来找政府,就是对政府的信任。对待访民应该做到耐心周到热情,善尽自己的义务,为他们提供方便,不能有特权思想,防止简单粗暴、推诿搪塞、敷衍了事;即使遇到不讲道理、不听劝告的人和事,也要态度冷静,有理有节,依据有关规定予以处理。否则,“睡觉哥”当众睡着,自然对自己,甚至对一级政府都不是一件光彩事。