所谓危机,既是危险,也是机会。在经济寒冬下,我们身边也有很多餐饮人成功“逆袭”的故事。他们是如何突围的?转型的“方子”又是什么?
开过星级酒店也做过高端酒楼,但20多年的老餐饮人王华当下却更注重大众餐饮,他认为“小而特”的大众餐饮更有生命力;高大上的星级酒店也在逐渐放下“架子”,以餐饮婚宴来带动业绩回升。而对于本身就是中档的酒楼而言,调整也在进行,推出了“纪念日”这一“卖点”。
A 20年老餐饮人的“小餐饮”情结
做过星级酒店、开过高端酒楼,2014年,在安徽餐饮行业摸爬滚打20多年的王华把目光投向了大众餐饮。上个月,他在合肥阜阳路与临泉路交口附近的全鸿顺老鹅汤馆正式开业了。
“早在几年前,我就提出过小餐饮概念,那时候没几个人理解,现在圈子里的人,看到高端酒店、私人会所转让字样都害怕,因为高端餐饮受冲击太大了。”王华说,自己选择大众餐饮主要因为投资门槛低,投资回报周期短。
今年10月6日,王华正式与房东签下协议,这间上下230平方米的商铺就是全鸿顺老鹅汤馆的前身。“餐饮酒店的地段很重要,但往往好地段与高租金挂钩了,因此,我们的店址选择在离主干道很近的辅道上,每平方米的月租金在40元左右。”王华说,现在做餐饮,租金会是企业很大的经营成本,地段好、租金贵,每道菜的成本就会相应增多。
算上转让费、装修费、3个月的房租预付款,该老鹅汤馆的总投入在40万元左右。从目前每天的上座率来看,1年左右的时间能收回投资成本。“我们做过调研,来这就餐的群体有七八成来自附近的居民,有朋友聚会,也有家庭聚餐,人均消费在35~45元之间,这是餐饮刚性需求。”王华笑着说,为了扩宽销售渠道,老鹅汤馆一楼透明的凉菜配送间还增设了外卖窗口。
比起动辄投资上千万的高端酒店,王华认为“小而特”的大众餐饮更有生命力。据其介绍,全鸿顺老鹅汤馆加盟店正在选址中,2015年自己的餐饮团队还将推出咖啡屋、羊汤馆等品牌。“高端餐饮,我是已经不再考虑了。”王华坦言。
B 一家五星酒店的“亲民”之路
在中央“八项规定”中,首先被提及的就是出行、接待和就餐等方面:“要轻车简从、减少陪同、简化接待……不安排宴请”。
规定对于公款吃喝的抑制作用明显,一些高端餐饮业人哀叹行业“寒冬来临”。“寒冬”背后,安徽很多高端餐饮企业寻找到“出路”并成功逆袭,合肥天鹅湖大酒店就是一个例子。
距离圣诞节还有一个多星期的时间,合肥天鹅湖大酒店一楼大厅内已被圣诞树、圣诞屋装饰一新。细心的市民也许已经留意到,今年的圣诞大餐价格“亲民”多了。“去年600多元每位的圣诞大餐,今年仅需要299元/位,儿童和70岁以上的老人还有优惠。”该酒店工作人员说。
事实上,这只是天鹅湖大酒店转型升级走“亲民路线”的一个缩影。天鹅湖大酒店副总经理胡建东告诉市场星报记者,今年以来,该酒店就调整经营思路,精耕大众消费市场,放下“身段”,做起年夜饭、满月宴、婚礼宴席……在不景气的大消费环境下,今年天鹅湖大酒店整体营业收入不仅没有下滑,反而逆势出现上扬。
“在婚庆婚宴市场上,我们下了很大功夫。”胡建东介绍说,随着80、90后年轻人对婚礼愈加重视,父母对结婚消费理念的改变,越来越多的市民选择在星级酒店举办婚礼,餐饮婚宴“蛋糕”很大。据了解,天鹅湖大酒店自开业以来,光接待婚宴就接近2000场。
C 调整之路挂上“纪念日”招牌
五里墩立交桥南侧,有一家中等档次的餐饮店,叫运升楼。早些年,是学生们聚餐多来之地。
尽管人均消费并不高,但因餐饮行业整体不佳,运升楼也在谋求变革。“这家店开了8年,设施设备及装饰都有点落后,恰好借着契机,对店面重新布置。”运升楼负责人吴义平坦言。
“装修主要集中在今年的7、8、9三个月。”10月开始,吴义平重新打造定位的新运升楼重新开门。经过调整,吴义平称,将更贴近大众消费、贴近老百姓的家庭生活。市场星报记者发现,原先的运升楼招牌上加上了“纪念日”三个字。
对此,吴义平的解释是,这个纪念日,是公司接下来打造的理念,“比如,家庭中有人过生日、结婚纪念日以及所有节日等,都迎合这个理念”。与此同时,在结构上,运升楼减少了包厢数,以解放更多服务员,此外,对原有的单个相对独立的包厢进行打通,“成为连体包厢之后,举办个小规模的庆典很方便”。调整之后,运升楼状况在改观。据吴义平透露,以重新开业后的10月和11月数据为例,相比去年同期都有增长。
“餐饮业已进入微利时代,所有的调整都是为了尽量争取更多的利润。”吴义平觉得当下餐饮行业市场是有的,毕竟“民以食为天”,但由于商业综合体的接连营业,一大波餐饮入驻,给传统的老牌的门面餐饮带来了不小冲击,“市场蛋糕基本是固定了大小,而分蛋糕的人多了,这就需要看各家餐饮公司怎么玩转才能避免下滑”。
数说
1、今年前9月,安徽中高端餐饮企业“成绩单”
营业收入:平均下降12.38%
营业额同比增长的占15.62%
营业额同比持平的34.38%;
营业额同比下降的50%
2、店面数增减情况
(1)店面数增加12.49%
(2)保持原状81.26%;
(3)店面减少6.25%
3、转型升级后营业状况变化:
(1)营业额得到提升的34.38%
(2)消费者人气得到提升的25%
(3)企业净利润得到提高28.13%
4、餐饮企业面临的主要挑战:
“原材料、房租、人力资源、水电气等成本持续增高”87.5%
“‘八项规定’对餐饮企业带来冲击,但能够理解和支持”84.4%
“税费负担过重”75%
“人员盲目无序流动,招人难、用人难、留人难”75%
“市场同质化竞争激烈”65.6%
( 数据来源安徽省商务厅、安徽省餐饮行业协会发布的《安徽省中高端餐饮企业转型升级调查报告》)