星报讯 托运的一批茅台酒,历经千里迢迢, 却在接货时碎了两瓶。这让陈先生异常恼火,在与物流公司谈及索赔一事时,被告知只能赔付450多块钱,“还不值一瓶酒的价。”
昨日上午,陈先生拨打本报热线电话,反映此事。记者了解到,陈先生是11月14日从贵州托运一批年份茅台酒,由物流公司送至合肥。
20日,陈先生接到物流公司的客服电话,称“货物遇到一点麻烦”。原来,这批酒水中有两瓶茅台酒在运输途中不慎破碎,“既然当初填了保价,就按报价赔吧。”
可出乎陈先生意料的是,他填的报价是5000元,平摊在这批22瓶茅台酒上,每瓶只能报价220多块钱,“也就是说,只能赔450多块钱,这还没有一瓶酒贵。”
交涉未果的陈先生于是提出要求,不赔钱了,让物流公司赔两瓶一模一样的酒。
双方因此发生矛盾,在交涉未果的情况下,陈先生报警求助。最终,在多番协调下,双方各退一步,物流公司一共赔付1000块钱,陈先生勉强接受。