近日，本报接到读者爆料，称省城一些政务服务窗口的工作人员比较清闲，上班时间QQ聊天、网上购物……记者暗访发现，这些问题不同程度存在。（今日本报04、05版）

政务服务窗口也是政府展示自身形象的“窗口”。窗口工作人员，虽做的都是登记、办证之类的小事，却又是关乎民生福祉的大事。从管理制度上来讲，应该没有任何一家单位，会人性化到允许职工上班网购、闲聊。

工作空闲时干点私事，好像也无可厚非。这样想对不对呢？合肥市纪委的回答很干脆：上班时间不允许玩游戏、聊天，这是小学生都知道的事。“小学生都知道的事”，说明这已是最基本的职业要求。有人会说，企业里这种现象也不少，为何一涉及政务窗口，各种非议和批评就蜂拥而至。其实原因很简单，政务窗口的工作人员多是在编人员，即使是“合同工”，也不至于轻易丢了饭碗。何况政务窗口吃的是财政饭，就算不唱“为人民服务”的高调，也理应对纳税人负责。而有的企业在遇到同类情况时，处罚要严厉得多。

当下，正是中央开展整治“四风”和群众路线教育活动的关键阶段，身在公门，当立公心。如果挂个“夙夜在公”的牌子，却把为民服务的工作，当成是群众来“求办事”，上班时间还想“公私兼顾”，那肯定不对劲。

从此前的一些报道来看，合肥各城区在整治“四风”方面，也都是下了一番工夫的。但转变工作作风，政府应该对自己有更苛刻的要求，特别是与民生关系密切的工作细节上，要加强监督与指导，以期做得更好。