星报讯 昨日上午,合肥市最大的居家养老服务中心——三里庵街道居家养老一站式服务中心正式投入运营。据悉,70岁以上低保老人、70岁以上无子女老人以及90岁以上高龄老人这三类人群可享受到无偿服务。
昨日上午,记者前往正式投入使用的三里庵街道居家养老一站式服务中心后看到,中心内各功能区划分明确,有老年养生保健室、居家养老指导中心、医疗保健室、老年营养餐厅、老人理发室等,且各功能区内的设备齐全。据安徽省社家老年服务中心居家养老办公室主任满志慧介绍,“该服务中心建成后,将让辖区内万余老人的老年生活更加丰富。我们的养老服务中心设立居家养老服务呼叫中心,将为老人们提供最贴心的服务。”满志慧说。
打开居家养老服务呼叫中心平台,记者还看到,当老人打进热线时,通过GPS定位功能,电子屏幕上立即显示出老人的具体位置,并即时弹出打进电话老人的登记信息,包括姓名、性别、住址、联系电话及子女的联系电话等诸多信息。
据满志慧介绍,这个智能化呼叫中心用的全部是国内一流的设备。为了方便老人呼叫,还专门配备了“爱心通”手机。正式运行后,平台可同时为100万多户老人提供24小时免费服务。目前,蜀山区三里庵街道、笔架山街道、南七街道、五里墩街道都相继建立了为老服务信息平台并投入运行,形成了区、街道、社区三级为老服务信息网络。据满志慧介绍,提供无偿服务人群,主要是由政府购买服务的三类人群,即70岁以上低保老人、70岁以上无子女老人以及90岁以上高龄老人。
“三里庵街道居家养老服务中心,将是居家养老服务模式的一种‘全新探索’,将成为全市居家养老服务的一个典型,有望在全市推广,从而推动全市居家养老服务事业。”合肥市民政局相关负责人说道。