星报讯 昨日，省城可苑小区7栋3楼的张女士向本报诉苦称，她家的卫生间下水道平均三到五天就要堵一次，导致污水满溢，家人为此苦不堪言，但一层、二层的下水管道却很正常，她怀疑是楼下住户在水管下端加过滤网，把矛盾“上交”。

听到情况后，记者联系了双岗街道的社区调解员一起找到了张女士。经过社区调解工作人员的排查发现，该楼院的管道较细，所以平时下水道经常堵塞。一楼住户无奈疏导，每次堵塞都找人疏通，经常会清理出许多杂物，摊派费用时，楼上住户总是不愿摊钱，迫不得已才想出在下水管道上钉上钉子，加了一道“过滤网”。

记者了解到，紧接着二层住户跟着效仿，采取类似办法。至此，三层至七层下水道才会堵塞。问题找到后，社区调解员挨家挨户做工作，随后联系专业人员对该楼院的管道进行疏通。费用由该单元居民平摊，尽快施工，为居民解决了难题。