2012年，中国光大电子银行整合个人/企业网上银行、手机银行、95595电话银行、ATM自助银行、短信银行、电子支付和门户网站等全电子渠道，实现电子银行渠道与物理网点的有机协同衔接，打造“网络里的光大银行”特色品牌。

满足客户7×24小时

创新推出网上营业厅，使金融服务在互联网延伸，满足客户7×24小时需要。

作为业界首家网上虚拟营业厅，中国光大银行网上营业厅（http://www.cebbank.com/hall）可以轻松购买理财、汽车、黄金、基金、商旅、保险等产品，还可以快速缴纳水电费，在线申请银行卡，足不出户，尽享金融服务。

同时，借助互联网平台，突破传统物理网点引入他行客户的局限性，中国光大电子银行还推出了新浪、搜狐、和讯、淘宝、银联电子、百度共6家网上营业厅，将这些平台真正打造成网络领域的专业支行和区域支行。

理财早市+理财夜市

创新推出理财早市+理财夜市，深受客户喜欢。

中国光大银行电子银行首创了银行理财4A服务，即任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何渠道（Anyhow）、任何产品（Any product）。自4月28日起晚8点~12点推出“理财夜市”及“逢8”电子银行专属高收益理财产品，并于9月初再推早7点~9点“理财早市”，结合网上银行渠道理财产品，形成7×24小时全天候、不间断的理财格局，打破了传统金融服务的时间限制，可满足不同客户的理财需求。理财夜市推出后，受到客户和媒体热捧，连续六个月在百度搜索排名第一。

业内首家WIFI全覆盖

建成业内首家WIFI全覆盖银行，客户体验更好。

为进一步加强电子渠道与物理网点的有机协同和衔接，中国光大银行合肥分行于今年3月顺利完成全行营业网点WIFI网络建设工作，率先在业内实现营业网点WIFI网络全覆盖，并建成同时提供网上银行、手机银行及电话银行“三位一体”组合式体验服务的全功能电子银行服务区。