“双11”期间，合肥大学生小陈熬夜从天猫“马克华菲”官方旗舰店上买了一件外套。10多天过去了，却被告知只剩几件残次品，店家不卖了。记者在省城各家网站论坛看到，不少买家都遭遇了杰克琼斯、阿迪达斯等知名品牌旗舰店的“超卖”情况。

11月11日凌晨，22岁的大学生小陈在天猫“马克华菲”官方旗舰店拍下了一件男款棉衣。

“这件衣服原价995元，双11这天只要168元。”小陈说，考虑到双11之后快递繁忙，也就没有催促卖家。直到几天前，他登录天猫却发现，卖家还是没发货，询问得到的答复却是“剩下的都是残次品，这款不卖了”。听到这个，小陈恼了：“拍好的衣服，哪能说不卖就不卖了呢！”

经过协商，卖家同意退款，但小陈却因此错失了心头好。

昨天下午，记者在省城各家网站论坛上看到，和小陈一样遭遇的买家并不少。

“好容易拍到一件衣服，居然说没货了，这不是坑爹吗？”网友“数据不停步”在网上吐槽。

采访中，记者了解到，不止是马克华菲，包括杰克琼斯、阿迪达斯、欧时力在内的多个知名品牌旗舰店都出现了“超卖”的情况。

“超卖”现象发生后， 欧时力官方购物网、杰克琼斯等多家旗舰店贴出了道歉信。天猫官方则回应称，将联合商家对消费者补偿，即本月26日零点商家还未发货，消费者便可在已购买页面发起退款，补偿部分为商品价格30%、最高500元，并和货款同时发出。“货款是退了，但补偿的积分至今也没见到。”昨天下午，已经退款成功的小陈说。