9月15日晚上21点左右,记者走访海口龙华路、龙昆南路的多家移动环保公厕发现,这些公厕基本上都已经大门紧锁,管理室也空无一人。一中年妇女想让孩子进厕所方便,发现打不开门后,她便领着孩子到厕所后面的草地上解决。(9月17日《南国都市报》)
时下,不少公园、街边等场所的公共厕所还在收取卫生费。公厕收费,乍一看,5角、一元钱虽不多,却能折射出各级政府部门为社会民生服务的大问题。职能部门是不是真心实意地为老百姓服务,能不能给老百姓多提供一些方便和照顾,往往能从小事上体现出来。
公共厕所是国家用纳税人的钱投资建立起来的,理应为老百姓服务。如果再收取费用,这岂不是乱收费、重复收费?更严重的是公厕收费,往往会给老百姓造成一种错觉:什么都要收费;要说服务,也是收费服务。这样一来,老百姓对职能部门的服务往往会产生怀疑或不信任感。
海口公共厕所不知是否免费对外开放了。如果是公厕管理员下班了,公厕也关门了,这种公厕也分上班与下班,离让公厕免费为老百姓服务还差很远。毕竟,公厕属于公共服务设施,理应全天候地为老百姓提供免费服务。
古人云:“鸿毛性轻,积之沉舟。”古往今来,无数事实都证明“祸患常积于忽微”。有鉴于此,我认为,为老百姓服务就不能忽视小事。各地应该从这起公厕管理员下班、公厕关门的事例中吸取教训,真正把服务做到老百姓的心坎上,让老百姓多一些“方便”。