星报讯  家电的售后服务中心、银行的客户服务中心……不要以为他们很遥远，今后他们可能跟你一样，都在合肥的某个角落倾听你的“呼叫”。

昨日，第十届中国呼叫中心产业高峰论坛暨第十届中国最佳呼叫中心及最佳管理人颁奖大会在合肥举行，记者了解到，“合肥呼叫”可能将服务全球。

合肥现在都有哪些呼叫中心项目？据相关负责人介绍，合肥目前已形成以“合肥滨湖国际服务外包产业园”和“合肥（蜀山）国际电子商务产业园”为核心的呼叫产业基地。

其中，银行、保险、商旅、移动运营增值服务、电子商务、白色家电、通讯、人力资源等行业都有呼叫中心落户合肥，艺龙旅行网、平安数据、北京恩源科技、北京讯鸟软件、北京九五太维、浙江创嘉科技、香港派蒙集团、顺丰快递、北京同能阳光、扬州三行科技、北京天讯数播多媒体技术、创谷服务外包、鸿途服务外包等企业，已经初步形成了相关产业的聚集。

根据《关于加快推进文化科技融合发展实施意见》的讨论稿，合肥将打造“中国（合肥）呼叫之都”，建设中国（合肥）呼叫中心，整合呼叫中心产业链上下游资源，形成“政府公共服务呼叫区、商务服务呼叫区、高新技术服务呼叫区、社会基础项目服务呼叫区”四大功能区域，力争在5年内打造10万座席以上的国内超一流呼叫中心产业基地。