蚌埠市：以系列活动提升效能

今年，蚌埠市效能办高频率暗访，加大效能监察力度。邀请媒体公开曝光违规行为，及时督促相关单位落实整改。开展整治会风会纪活动，推行领导干部工作日志制度。

紧紧围绕蚌埠市委、市政府确定的103个重点建设项目进行全程督察和跟踪服务，会同蚌埠市行政服务中心抽查了40个行政审批窗口的审批流程、服务质量及机制创新工作。开展规范行政处罚自由裁量权工作检查，开展“四个不让”和“蚌埠要崛起，我该怎么办”大讨论活动。深入调研经济发展环境存在的问题，提请市政府研究解决。运用“制度+科技”的预防腐败办法，积极推行行政权力网上公开运行，严格规范行政处罚行为。规范涉企检查行为，实行企业“宁静生产经营日”制度，切实减轻企业负担。建立快查快处机制；责成职能部门纠改问题44件，解答网上咨询34件。

安庆市：开展“作风效能建设年”活动

2011年，安庆市部署开展了“作风效能建设年”活动。对该市市直单位办理的行政审批类、行政处罚类以及公共服务类办结件各选择100件进行检查，对各单位的政务公开工作、行政许可科运行情况、行政审批“六项制度”建立及运行情况进行了检查。印发了《关于开展“3231”行动计划实施情况监督检查工作的通知》，建立了定期检查、重点抽查等工作制度。创设了“安庆市网络问政平台”，增设领导网络信箱、热点问题在线访谈、部门问政窗口、效能评价窗口等内容。认真开展效能明查暗访，并将情况进行报道。通过“安庆机关效能建设网”、效能建设简报等宣传“作风效能建设年”各项活动开展情况，营造工作氛围。

宣城市：积极探索效能新模式

宣城市积极推行“日常效能考核为主，年终满意度测评为辅”考评新模式。2011年，在“政民互动”上设立投诉平台，方便群众投诉。落实限时办结承诺，做到了群众反映的问题“件件有回音，事事有着落”。 不定期地对市直单位特别是窗口服务单位开展明查暗访，对重点窗口单位基本做到“月月有暗访”，有效发挥了效能督察的警示功能。配合相关部门做好新闻舆论跟踪问效工作。走访开发区企业和外来投资者，了解市直单位服务企业情况。对企业反映的一些问题，及时进行调查核实，督促整改，促进了投资环境进一步优化。

巢湖市：多措并举促效能

开展“四查”促效能。查工作纪律；查工作质量和进度；查工作作风，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的情况；查工作效率，看在岗服务、办事效率以及工作制度执行情况。问责追究促效能。通过明查暗访进行问责问效。强化督察促效能。跟踪督察上年百名股长评议中后五位股长免职情况，确保评议结果有效、公正。继续对该市建筑工程领域新开工的项目实行跟踪督察，对未开工的项目进行督察。组织专项治理促效能。开展该市党政机关公务用车问题专项治理工作，对超标车辆分类甄别，逐一纠正处理。提升服务促效能。对总投资在500万元以上的立项、在建和竣工的建设项目进行排查。出台了《巢湖市规范工程建设项目决策行为和招标投标活动》等11个规范性文件。