近日,省物价局在省政务服务中心六号大厅举办了今年第一次物价局长咨询接待日活动。省物价局程双林副局长与相关处室单位负责人现场接受市民的咨询投诉。合肥市物价局也参加了接待日活动。
活动现场共接到12个群众的咨询电话,面对面接待了3名热心市民和2家企业的咨询和投诉,内容涉及商品房价格、阶梯电价、农村水价、药品价格等诸多与百姓生产生活息息相关的热点价格问题,省、市物价局相关处室负责人对市民咨询这些问题都给予了耐心细致的解答。对需要调查核实的问题,工作人员都一一记录,会后将组织相关部门及时调查了解具体情况,限期给市民以满意的答复。
活动最后,程双林表示,物价工作无小事,与每一个百姓的生活都关系密切,实实在在涉及到百姓的利益,价格部门要始终把实现好、维护好、发展好群众利益放在首位,问计于民、问需于民,关注民生、倾听民意、体察民情、解决民忧,要通过倾听群众诉求,解决好人民群众最关心、最直接、最现实的价格问题,积极为百姓办实事,做好事,解难事。对于今天活动中市民和企业咨询投诉的有关价费问题,省物价局将认真调查、积极督办,做到件件有落实,事事有回音。