近日,新华保险安徽分公司豁免一名意外出险投保人近7万元保费,再次展现其 “更快、更易、更关怀”的理赔服务理念。
2011年7月19日,崔先生为其3岁的儿子在新华保险蚌埠中心支公司投保了《好利年年两全保险(分红型)》,年交保费3660元,缴费20年,保障期间至70周岁的返还型险种。
仅一周后,7月27日,身为家中顶梁柱的崔先生在宁波打工时遭遇车祸身受重伤,抢救无效身亡。新华保险理赔人员第一时间赶往客户家中,陪同其配偶王女士办理理赔工作。
事后,王女士来到公司申请保费豁免,新华保险安徽分公司以最快速度,在3日内结案,准予豁免崔先生余下19年的69540元保费,保险责任继续有效。
10月14日,公司领导带领理赔人员和业务人员来到包集出险客户家中。王女士将一面写有 “诚信新华 理赔最佳”的锦旗送到公司理赔人员手中,表示感激。 叶玲珍 记者 何爽