换了新宽带
网络电视俩月没法看
星报讯(实习生 张丽 记者 马冰璐) 昨日上午,合肥鸿兴苑小区居民王先生致电本报热线反映,自从7月11日,家里换了鹏博士宽带后,网络电视一直看不了,“维修人员都上门看了三次了,却一直没修好。”
王先生说,为了这事,他找了鹏博士的客服人员多次,维修人员也上门修了3次,可还是无济于事,“我预交了3年半的费用,共计1700元,不能白交钱吧。”他说,现在要么退款,要么让他能看上电视。
随后,记者联系上鹏博士的客服人员,工作人员说,最近,公司主干网络遭到恶意破坏,可以先帮客户登记一下,等明天网络修复,再到现场查清原因,“目前不能办理退网,但我们一定会帮客户解决问题,如果不能解决,我们也会给一个合理解释。”
对讲系统损坏
一直无人修理
星报讯(实习生 张丽 记者 马冰璐) 昨日,合肥铭威翰林苑小区居民王先生致电本报热线反映,单元门对讲系统坏了有段时间了,却一直没有维修,存在较大安全隐患,“进进出出都是人,还是赶紧修修为好。”
针对此事,小区物业表示,针对王先生反映的情况,他们已经知情,目前正着手尽快拿出维修方案,“我们争取本月底解决问题,消除安全隐患。”
居民不出小区大门
尽享运动乐趣
星报讯(费平 赵君梅 记者 江亚萍) 位于省城梅山路的梅山小区建于上世纪七十年代,小区设施陈旧老化,卫生状况堪忧。近年来,合肥市全面开展老旧小区环境改造,梅山小区被列其中。
据了解,政府投入4万多元建成室内残疾人康复室、室外健身广场,购置了十多种锻炼器材,600户居民不出小区大门,就可以享受到先进的健身器材。
记者从有关方面获知,2010年底,合肥市完成了74个老旧小区综合整治。下一步,合肥市将进一步对老旧小区综合治理工作步骤进行细化和完善,其中增加全民健身器材为主要内容,让居民不但有好的居住环境,同时还配套有文化娱乐设施,让平常生活增添更多健康元素。