“女儿婚宴上用的白酒，亲戚朋友说喝着口味不对，拿着酒去了厂家办事处一检验，发现根本就不是他们厂家生产的。” 日前，合肥市民邵女士打来热线电话，气恼地告诉记者。

消费者：一直没有得到合理的说法

邵女士介绍，“5月中旬女儿婚宴，我在合肥喜庆坊宴会用酒商行，以每瓶65元的价格，订购了48瓶某品牌的白酒。”让邵女士没想到的是5月20日，自家亲戚坐在一起说起了婚宴当天的白酒，竟然说喝后感觉头晕，口味不对。“听到这个情况后，20日当天我们就带着酒到了厂家办事处，鉴定为假酒。”

“婚宴是大事，女儿一辈子就这一次，现在给亲戚朋友喝的都是假酒，我哪还有脸面对大家。”邵女士气愤地说，“现在事情过去了四个月了，我早将这个情况反映给了工商所，他们对这家店进行了处罚。‘喜庆坊’与我签了合同，承诺提供产品质量为厂家正品，不然假一罚十，但是直到现在我也没有得到一个说法。工商所处理这个问题这么长时间，也一直没有结果。”

经营户：我的酒质量没有问题

在了解这一情况后，9月20日傍晚，记者找到了位于寿春路上的合肥喜庆坊宴会用酒商行，张姓负责人称，自己的酒绝对没有问题，“婚庆用酒有个大家都知道的秘密，送到酒店的白酒中奖几率比较大，而且奖项也比较值钱，我们把酒包装上的奖卡扯掉，最后便宜几十块钱卖给消费者。我的酒质量没有问题，工商部门对我的处罚是因为‘掏奖’。”

工商部门：只能终止调解，建议走法律程序

昨日上午，记者来到酒厂在合肥的办事处，法监处的一位工作人员告诉记者，5月份，邵女士带来鉴定的酒根本就不是他们厂家生产的，鉴定结果为假酒。记者从鼓楼工商所了解到，5月底工商部门联合厂家，对“喜庆坊”按商标侵权处罚过6000元。

“我们工商部门对双方进行调解，最后的结果为，消费者要求以一赔十，还有婚宴的费用，最低要求5万元，但经营户只愿意赔偿6000元，两倍的酒钱。我们工商部门是行政机关，只有调解的权利，现在调解不成，只能终止，建议消费者可以走法律程序。”