8月27日，北京西城区慈善超市中心店正式营业，鸡蛋、蔬果等商品都推出特价。但在整个购物和销售过程中，很少有人谈及慈善、捐赠，超市中的红十字会和残联义卖商品也鲜有人问津。收银员称，对顾客消费中有多少会捐出来做慈善并不知情。（8月28日《北京晨报》）

起源于美国的慈善超市在中国遭遇“水土不服”并不奇怪。美国慈善超市的主要业务是接受、处理、销售市民捐赠的旧物，然后用销售这些物资得到的善款帮助困难人群。但中国的慈善组织一般是不收旧物或二手商品的，既然慈善超市的捐赠物资货源不足，就只能经销一般商品，从经营利润中筹集善款。

但现在连锁超市和专场之间竞争激烈，超市零售早已成为微利行业，民政部门、慈善组织既无大超市同样的经营网络和进货渠道，又无足够的市场占有率去与厂商讨价还价，拿到最低的进货价格，如何能与早已进入成熟经营期的各家超市抗衡？市民不可能冲着慈善超市的名头就进来消费，还是会货比三家才决定去哪购物。如果慈善超市货源不多，价格又不便宜，是很难吸引市民前来消费的。特价促销虽能在短时间内吸引人气，但价格一旦恢复正常，客源便会马上流失。可特价促销时间长了，超市就会大伤元气，面临更大的成本压力。

这几年各地相继开设了不少慈善超市，但经营得法，能够勉强维持的只是少数，大部分慈善超市轰轰烈烈开张，最后却都悄无声息地关闭。问题不只出在经营手法上，与慈善超市本身的缺陷也有很大关系。有心捐款的市民会直接给现金，购物献爱心的方式很难在短时间内让公众接受。在慈善超市普遍难以赢利或微利经营的情况下，真正能从超市销售额中提取的善款也是屈指可数。这就给慈善超市带来了另一个尴尬：难以向公众公开商品价格中善款所占比例，否则过低的数据反而会引发公众对善款去向的质疑。

慈善超市规模小，经营成本居高不下，保本尚且不易，想盈利并将利润用于慈善事业不是更困难？与其勉强维持慈善超市，还不如把门面出租，将租金和民政部门原本给慈善超市的拨款用于慈善事业，倒是能帮助更多人。至于需要的捐赠物资，完全可以公开拍卖或交大超市义卖，这样能节省不少变现成本，把更多变现所得用于慈善救助。至于一些慈善超市给低保户折扣价购买商品的优惠，也可以通过发放特殊购物卡（在指定的超市购物享受特别优惠）的方式来实现。

这样，超市让利幅度不会太大，却能获得“慈善超市”的命名，提升自己的公众形象。民政部门也可以甩掉经营管理“慈善超市”的包袱，把节省下来的人力物力用于帮助更多困难群众，也避免了党政机关经商、办企业的尴尬，低保户更是能从中得到实惠。可谓皆大欢喜。

杨国栋