汉阳闹市街头，一妇女遛狗时让狗狗随地便溺，环卫工上前制止反遭妇女破口大骂。连日来，这段遛狗女骂环卫工的视频在微博上大量转发，女子指环卫工“连狗都不如”这句话惹来网民盛怒。为此，武汉市市长唐良智看望受辱环卫工周昌年，并就此表态：女子“素质极差”，环卫工“辛苦了”。（本报今日10版）

这么一件小事，市长还亲自来慰问，这不仅让周昌年备感温暖，即使是我们这些置身事外的普通市民，也感觉十分温暖。但温暖之余，还是感觉遛狗女骂环卫工越来越蹊跷，无论如何也不能止于市长慰问。

近年来，人狗矛盾越来越突出，各个城市都出台了相应的“城市养狗管理条例”。只可惜，条例里有“禁令”，现实中无实实在在的专人监督，才导致环卫工人当起了捉“老鼠”的角色，结果挨了辱骂。

市长的慰问再有温度，充其量只是暂且的心灵的关怀，而不能改变环卫工人日后挨骂的尴尬。毕竟，类似这样的事情曾经不止一次发生过。如今再次发生，这绝不是遛狗女“素质极差”，而明显存在监管部门平时监督与问责的缺位，或者是对城市养狗者作乱置若罔闻、视而不见，才让遛狗女理亏也理直气壮。

如此，当市长给予受辱环卫工周昌年人格和尊严肯定时，相关部门应该依据“城市养狗管理条例”对遛狗女进行问责，以儆效尤；另外，让有权力的管理人员来“捉老鼠”。管理回归“常态”，才没有遛狗女骂环卫工的“异常”。 贺成