星报讯 “团购的电影票过期了却不能退款，为何不在条款里注明呢？”昨日，合肥市民胡先生致电反映。

近日，胡先生在拉手网上团购了两张电影票，因为一直没空去看电影，电影票便过期了。“根据网站过期退款规定，我要求退款，可网站客服却说，电影票例外。”

“既然网站的团购三包政策明确写明‘过期自动退，不需手续费’，为何电影票例外呢？”记者咨询了网站客服，对方表示，电影票的团购网页上标注了“不参加过期自动退款”。

“当时压根没注意看备注，只记得有‘过期自动退’的三包条款。就因为这样，我才大胆放心地参加团购。”胡先生说，网站有必要在“过期自动退”的三包条款里，加备注项“部分活动例外”提醒消费者。随后，记者将胡先生的建议反馈给客服，对方承诺，将向公司反映胡先生的建议。