近日,位于北京朝阳区豆各庄乡多个小区的业主收到一份调查问卷。问卷涉及居民对政府职能部门服务质量、城区形象等内容的评价。令大家奇怪的是,问卷答案都已填好,且多数是“满意”、“了解”、“支持”的词汇。(4月25日《京华时报》)
据朝阳区豆各庄乡政府文明办工作人员称,此问卷是为迎接朝阳区争创文明城区的第三次测评,希望居民能按标准答案回答检查人员的提问。调查问卷竟然有标准答案,甚至连答案都预先填好,民意的满意度会有多高可想而知。但是,当民意被无端捆绑后,高满意度不过是虚假的“空中楼阁”。与此同时,捆绑民意只让民意失去了表达的机会,这无疑也是对民意的严重剥夺和侵犯。
就拿问卷18题来说,您所居住的社区是否遇到或听说过有人兜售宣称有疾病预防、治疗功效的“健康产品”?答:从未遇到也从未听说。相信这是很多人看了会发笑的回答,是捏着鼻子糊眼睛的作弊行为。可是,调查问卷这一标准答案,让“健康产品”带给居民的困扰和伤害不仅得不到任何的重视,甚至像没发生过一样被彻底地掩盖了。
清一色“满意”、“了解”、“支持”,足以说明文明办不在乎居民是否满意,在乎的是争创文明城区的美好结果,以及美好结果代表的光辉政绩。然而,文明办如此高调地捆绑民意,是一种明目张胆的弄虚作假,说明调查问卷的真实性根本不值一提。而不值一提的调查问卷能顺利成为测评的依据,也说明相关审核部门对民意满意度也缺乏较真的精神,于是才导致民意被捆绑,调查问卷出了标准答案的荒唐一幕出现。
最后,建议有关部门评选文明城区时,切不要被一些不文明的行为蒙蔽,最终让文明的帽子戴到了不文明的头顶上。