山西省纪委和组织部联合公布了260名纪委书记、组织部长手机和邮箱,为全国首例。山西省委组织部称公开举动并非作秀,是为了防止换届选举时期的不正之风。据记者抽样拨号统计,公开的手机号接通率不足四成,接线官员称骚扰电话多。(3月22日《新京报》)
按照规定,“组织部长和纪委书记要亲自受理电话,如有其他公务,应安排工作人员接听电话,并认真做好记录。”这么做的出发点,肯定是为了防止领导干部敷衍了事。但实际上,却是很难做到的。首先,领导不是电话接听员。公开了,电话就多了,官员即便是都呆在办公室或家里接电话,不再干别的事,也来不及接电话;其次,接电话是个很费劲的活。有时候会碰到对方说不清楚,有时需要重复解释。如果领导在开会或是办公事,则又不方便详细解释。这在打电话的人听来,觉得对方是在敷衍自己,会很不爽, 也就容易引起误会;再次,现在这次公开手机号,仅是为了接受换届选举工作所反映的问题,而这对于群众来说,只想把自己的想法反映上去,则可能是文不对题,也会被列入骚扰电话行列。
诚然,我们相信公开手机号码的初衷,绝对不是作秀。但存在的操作难度,且容易规避,更易使官员陷入道德和官德的两难之境。其实,真想要了解换届中所出现的问题,真的想要方便老百姓监督,最重要的不是公开手机号码,而在于将原来的举报通道变得更加畅通无阻。说得确切些,应是靠真实有效的制度监督,而不是公布个人手机号。
任何畅通信息渠道的举措都是值得鼓励的,但必须要有极强的操作性。不然的话,只图个热闹是毫无意义的。