据记者调查，近年来，在相关部门的努力下，合肥农民工维权讨薪事件整体呈逐年下降趋势。大部分农民工维权服务窗口的工作人员态度热情、认真负责，为农民工解决了不少讨薪难题。但也有部分窗口位置设置欠合理，很难找到，有的窗口没有完全开放（比如8个窗口只开放2个），还有的窗口工作人员不按时到岗或根本不在岗，窗口形同虚设。（见今日本报6版）

农民工维权讨薪事件越来越少，这说明农民工维权意识提高了，政府在对弱势群体的法律援助工作上给力了。但在一些具体工作上，服务的精细化仍显不足。比如上文提到的，某些服务窗口的位置很蹊跷，记者找了半天都没找到，这又叫文化程度相对较低的农民工何处寻呢？既然是农民工维权服务窗口，就要切实体现“服务”二字，如果窗口农民工都找不到，服务对象都没了，还谈何“服务”？另外有些窗口找是能找到，但只开放了一半或更少，服务容量明显缩水；还有些窗口工作人员不在岗，服务主体不见了，农民工即便是千辛万苦地找到了窗口，岂不也只能白跑一趟。

政府职能向服务型转变是大势所趋，政府便民服务窗口应做好表率，这不仅关系到政府的脸面，更关系民生之所托、民心之所系！