几百元，上千元的储值卡还有很多钱没有消费，却被告知卡已经到期，不能再使用了；或者商家一个短信告知，店铺拆迁，限制消费者在多长时间内用完卡内的现金……储值卡过期，余额“打水漂”，很多市民都曾遇到过这样类似的情况，那么消费者遇到这样的情况，该如何维护自己的合法权益呢？    

店铺拆迁，规定限时用完余额？

几个月前，合肥市民张先生在家门口的洗浴中心花了一千元办了一张现金储值卡，还没用过几次，前段时间，他收到一条信息，说是因为洗浴中心在年底前要搬迁，如果有现金储值卡的客户，要消费完里面的现金，洗浴中心不负责退还现金。“这不是胡闹吗， 我天天洗，洗掉几层皮，也洗不完余额？”张先生无奈地说。

“这张理发店的储值卡是上半年的时候，朋友公司发的福利，她就转送给了我，里面有好几百元，我只用了几十元，当我再使用时，却被告知，储值卡已经过期，不能再使用了。”一位陈小姐向记者讲述了她的遭遇。 记者观察了一下陈小姐的这张储值卡， 卡上并没有任何表明“什么时候过期”的字样，也没有注明有效期。

卡内金额，所有权仍属消费者！

针对两位市民的遭遇，合肥市消协李家华副秘书长表示，若储值卡上标注使用期限是指消费者与经营者的合同履行期限，一旦到期，只能说明双方的服务终止了，但卡内金额的所有权仍属消费者，商家应退还消费者。洗浴中心的搬迁，是商家自己的事情，张先生应要求洗浴中心退还卡内余额。同时商家规定“卡过期余额不能继续使用，最终解释权归商店所有”属于霸王条款，消费者可向工商部门投诉。