星报讯 国庆期间，越来越多的消费者喜欢“宅”在家中购物，然而，不少综合类网商却由于快递放假而进入“半停业”状态，。业内人士建议，网商要想争夺“节日”这块蛋糕，与传统卖场争抢份额，势必要将一整套环节做到位。

“10月1日凌晨在拍拍网上下了订单，可是要到8号才发货，换做平常，我的外套早就到了。”盼了几天后，涂先生发出这样的抱怨，好不容易放假，有时间泡在网上购物，却只能下单不能发货。

早在节假日之前，有的购物网站已经挂出公告：网站在9月30日到10月7日间暂停京津地区加急快递业务，同时在假日期间个别订单会出现延迟；查款、退款服务也要顺延。